根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员5397：好评
纳云西谷客栈真心不错。老板娘有事没有来接机，但是老板娘是丽江当地纳西族人，人很好，很热情。几乎每天晚上出去玩回来都会在客厅坐下喝几杯茶，跟老板娘或者老板娘的弟弟聊聊天，了解当地文化和特色，也让我们增长了许多知识。老板娘那可以订门票或者一日游的团，很方便，纯玩无购物，也放心，有的比自己在外面订要便宜。回来要买特产什么的都可以问问老板娘，她都可以推荐正宗特色地道的商铺，要吃当地特色菜也可以询问老板娘，他都会跟你推荐的，介绍的东西都还不错。很棒的一家店，很热情好客的老板娘，以后再来丽江还住她们家。
哈哈哈哈：好评
非常棒，老板娘人超好，客栈小哥人很帅
会员1881：好评
客栈很美，一个古色古香的丽江小院，设计很别致，也很好找，就在古城北门，往里走三四分钟就到咯。老板娘特别热心，有什么游玩问题都可以问他们，她是正宗的纳西本地人，什么事情都会以我们游客的角度出发考虑；房间很干净，再次真心感谢；下次首选之地。